10 Templates Make Grátis para Automação de E-commerce

Lucas (CEO Toolzz)
17 de abril de 2026

Gerenciar um e-commerce exige tempo e dedicação, especialmente quando se trata de tarefas repetitivas como atualização de estoque, envio de notificações e atendimento ao cliente. A automação se torna, então, uma aliada indispensável. O Make (anteriormente Integromat) oferece uma plataforma poderosa para criar fluxos de trabalho automatizados sem a necessidade de conhecimento em programação, e sua biblioteca de templates gratuitos é um ótimo ponto de partida. Neste artigo, exploraremos 10 templates que podem impulsionar a eficiência do seu negócio online.

1. Sincronização de Pedidos Shopify com o Google Sheets

Este template automatiza a exportação de dados de novos pedidos do Shopify para uma planilha do Google Sheets. Isso facilita o acompanhamento de vendas, a análise de dados e a criação de relatórios personalizados. As aplicações utilizadas são Shopify e Google Sheets. O benefício principal é a centralização de informações, eliminando a necessidade de copiar e colar dados manualmente. Essa é uma excelente alternativa ou complemento a integrações mais complexas com CRMs, especialmente para pequenas empresas.

2. Notificações de Novos Pedidos via Slack

Receba alertas instantâneos no Slack sempre que um novo pedido for realizado em sua loja online (Shopify, WooCommerce, etc.). Esse template, que utiliza Shopify e Slack, garante que você e sua equipe sejam notificados em tempo real, permitindo um atendimento rápido e eficiente. A agilidade na resposta aos pedidos é crucial para a satisfação do cliente e a construção de uma reputação positiva.

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3. Backup Automático de Dados do E-commerce para o Google Drive

Proteja seus dados valiosos com este template que realiza backups automáticos das informações do seu e-commerce (Shopify, WooCommerce, etc.) para o Google Drive. As apps utilizadas são Shopify (ou outra plataforma de e-commerce) e Google Drive. A segurança dos dados é fundamental para evitar perdas financeiras e garantir a continuidade do negócio. Além disso, ter um backup permite restaurar informações em caso de falhas ou ataques cibernéticos.

4. Criação de Leads no CRM a partir de Novos Pedidos

Conecte sua loja virtual (Shopify, Magento, etc.) ao seu CRM (HubSpot, Pipedrive, Salesforce, etc.) e crie automaticamente novos leads a partir dos pedidos realizados. Este fluxo, que pode usar Shopify, Pipedrive, HubSpot, entre outros, otimiza o processo de vendas e permite um acompanhamento mais personalizado dos clientes. A integração entre e-commerce e CRM é essencial para o alinhamento entre as equipes de marketing e vendas.

5. Envio de E-mails de Recuperação de Carrinho Abandonado

Recupere vendas perdidas com este template que identifica carrinhos abandonados em sua loja virtual e envia automaticamente e-mails personalizados para os clientes, incentivando-os a finalizar a compra. As apps usadas são Shopify e Gmail (ou outra ferramenta de e-mail marketing). A taxa de recuperação de carrinhos abandonados pode ter um impacto significativo no seu faturamento. Personalizar os e-mails com ofertas especiais ou lembretes sobre os produtos no carrinho pode aumentar ainda mais a eficácia dessa estratégia.

6. Atualização Automática de Estoque entre E-commerce e Planilha

Mantenha o controle do seu estoque em tempo real com este template que sincroniza automaticamente as informações de estoque entre sua loja virtual e uma planilha do Google Sheets. Shopify e Google Sheets são as apps utilizadas. Isso evita vendas de produtos indisponíveis e garante uma experiência de compra mais positiva para o cliente.

7. Envio de Notificações de Entrega via WhatsApp

Mantenha seus clientes informados sobre o status da entrega de seus pedidos enviando notificações automáticas via WhatsApp. Este template integra plataformas de e-commerce com serviços de envio de mensagens WhatsApp (como Twilio). A comunicação proativa com o cliente aumenta a confiança e reduz a ansiedade em relação à entrega.

8. Segmentação de Clientes com Base em Compras

Crie listas segmentadas de clientes com base em seus hábitos de compra (produtos comprados, valor gasto, frequência de compra, etc.). Este template, que pode integrar Shopify, Mailchimp e Google Sheets, permite direcionar campanhas de marketing mais personalizadas e eficazes.

9. Monitoramento de Preços da Concorrência

Acompanhe os preços dos seus concorrentes e ajuste sua estratégia de preços de acordo. Este template utiliza ferramentas de web scraping e comparação de preços para coletar informações sobre os preços praticados pela concorrência. Integrações com plataformas de e-commerce e Google Sheets são comuns.

10. Envio de Pesquisas de Satisfação Pós-Compra

Colete feedback dos seus clientes após a compra para identificar pontos de melhoria e aprimorar a experiência de compra. Este template integra plataformas de e-commerce com ferramentas de pesquisa de satisfação (como Google Forms ou SurveyMonkey). Feedback valioso pode ser coletado para entender melhor as necessidades e expectativas dos clientes.

Conclusão

Os templates gratuitos do Make oferecem uma maneira acessível e eficaz de automatizar tarefas e otimizar processos em seu e-commerce. Ao implementar essas automações, você pode economizar tempo, reduzir erros, melhorar a experiência do cliente e impulsionar o crescimento do seu negócio. Explore a biblioteca de templates do Make e descubra como a automação pode transformar seu e-commerce. Implementar essas soluções é o primeiro passo para uma operação mais eficiente e escalável.

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