Nova lei de seguros e Open Insurance: quais impactos para corretores?
A Lei 15.040/2024 e o Open Insurance transformam o mercado de seguros. Veja como capacitar corretores com treinamento digital.
Nova lei de seguros e Open Insurance: quais impactos para corretores?
1 de setembro de 2026
O mercado de seguros brasileiro está em plena efervescência em 2025-2026, com a entrada em vigor da Lei nº 15.040/2024 — o Novo Marco Legal dos Seguros Privados — e a evolução do Open Insurance. Essas mudanças trazem novos produtos, processos e exigências, colocando a capacitação dos corretores como prioridade estratégica para seguradoras e plataformas de educação corporativa.
A SUSEP, que regula o setor, já aprovou o Plano de Regulação para 2026, com foco na continuidade da regulamentação das novas leis e no aprimoramento de regras prudenciais e de conduta. Além disso, a Lei Complementar nº 213/2025 ampliou o perímetro da superintendência, incluindo associações de proteção veicular e cooperativas de seguros sob sua supervisão.
O que muda com a Lei 15.040/2024?
A nova lei substitui regras dispersas do Código Civil e do Decreto-Lei 73/66, trazendo mais transparência e segurança jurídica. Entre os principais pontos:
- Prazos fixos para análise de propostas e sinistros;
- Proibição do cancelamento unilateral de apólices;
- Fim de nova carência na troca de seguradora;
- Reforço da boa-fé objetiva.
A SUSEP publicou a Resolução CNSP nº 496/2026 para regulamentar a lei nos contratos de danos. Com isso, os corretores precisam dominar rapidamente as novas regras para orientar clientes e evitar erros de conduta.
Open Insurance e Seguro Embarcado: tendências em alta
O Open Insurance segue estruturado, com compartilhamento de dados mediante consentimento, integrado ao Open Finance. Embora o otimismo tenha diminuído em 2025 — com impactos esperados para 2027 ou depois —, o potencial para produtos personalizados é enorme.
Já o seguro embarcado é realidade: o Brasil contratou 78,6 milhões de novos produtos no último ano, com o mobile banking como segundo maior canal de contratação. Essa modalidade integra proteção a e-commerces, aplicativos de mobilidade e delivery, exigindo que o corretor entenda novos modelos de distribuição e cobrança.
| Modalidade | Impacto | Exigência para o corretor |
|---|---|---|
| Seguro embarcado | Contratação em poucos cliques | Dominar vendas digitais e parcerias |
| Open Insurance | Dados compartilhados | Personalizar ofertas com base em dados |
| Lei 15.040/2024 | Novas regras contratuais | Atualização jurídica constante |
Capacitação de corretores: digital é o caminho
Com tantas mudanças, o treinamento tradicional, baseado em manuais e aulas presenciais, já não acompanha o ritmo. Um levantamento do setor mostra que seguradoras que investem em capacitação contínua conseguem aumentar a performance da rede em até 30%.
A gamificação é uma das estratégias mais eficazes para engajar corretores. Plataformas LMS com trilhas de aprendizagem, quiz interativos e rankings transformam o aprendizado de novas regras e produtos em um processo contínuo e recompensador.
Além disso, métricas como taxa de conclusão, tempo médio por curso e correlação entre treinamento e vendas ajudam a medir o ROI das iniciativas de educação corporativa. Sem isso, o treinamento vira atividade isolada, sem impacto no negócio.
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A tecnologia como aliada do treinamento
Plataformas como a Toolzz LXP oferecem ambiente completo para criar, distribuir e acompanhar programas de capacitação para corretores, com suporte a gamificação, certificações e relatórios detalhados. Já agentes de IA da Toolzz podem atuar como assistentes virtuais de estudo, respondendo dúvidas dos corretores em tempo real e reforçando o aprendizado.
Com a aceleração do mercado e a entrada em vigor das novas leis, corretores que tiverem acesso rápido a conhecimento atualizado sairão na frente. Seguradoras que utilizam tecnologia para capacitar sua rede não apenas reduzem riscos de conformidade, mas também aumentam vendas e fidelização.
O que esperar para os próximos meses
A tendência é que a SUSEP continue emitindo normas complementares, e o Open Insurance ganhe tração gradualmente. Para corretores, estar preparado é questão de sobrevivência — não apenas para cumprir as novas obrigações, mas para aproveitar oportunidades de venda em um mercado mais digital e transparente.
A capacitação contínua, apoiada por ferramentas como LXP e IA, é o que vai separar os profissionais que se adaptam daqueles que ficam para trás.
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