10 Templates Make Grátis para Automação de E-commerce

Lucas (CEO Toolzz)
3 de maio de 2026

Com o crescimento do e-commerce, a automação se tornou essencial para otimizar processos, reduzir custos e melhorar a experiência do cliente. O Make (anteriormente conhecido como Integromat) é uma plataforma de automação visual que permite conectar diferentes aplicativos e serviços, criando fluxos de trabalho personalizados. Neste artigo, exploraremos 10 templates gratuitos do Make que podem impulsionar a eficiência do seu e-commerce.

1. Sincronização de Pedidos Shopify com Google Sheets

Este template sincroniza automaticamente os novos pedidos do Shopify com uma planilha do Google Sheets. Isso facilita o acompanhamento de vendas, a análise de dados e a geração de relatórios.

• Apps usados: Shopify, Google Sheets
• Benefícios: Simplifica o gerenciamento de pedidos, economiza tempo e melhora a precisão dos dados.

2. Notificações de Novos Pedidos via Slack

Receba notificações instantâneas no Slack sempre que um novo pedido for realizado em sua loja online. Isso permite que sua equipe responda rapidamente às solicitações dos clientes e evite atrasos no processamento.

• Apps usados: Shopify, Slack
• Benefícios: Melhora a comunicação interna, agiliza o atendimento ao cliente e aumenta a satisfação.

3. Criação de Clientes no CRM a partir de Pedidos Shopify

Automatize a criação de novos contatos no seu CRM (como HubSpot ou Pipedrive) a partir dos pedidos realizados no Shopify. Isso garante que seus dados de clientes estejam sempre atualizados e segmentados.

• Apps usados: Shopify, HubSpot/Pipedrive (ou outro CRM)
• Benefícios: Melhora a gestão de relacionamento com o cliente, personaliza o marketing e aumenta as vendas.

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4. Envio de E-mails de Confirmação de Pedido Personalizados

Envie e-mails de confirmação de pedido personalizados para seus clientes, incluindo detalhes como produtos comprados, endereço de entrega e informações de rastreamento.

• Apps usados: Shopify, Gmail/Outlook
• Benefícios: Melhora a experiência do cliente, aumenta a confiança e reduz as dúvidas.

5. Geração de Leads a partir de Formulários de Contato no Site

Capture leads qualificados através de formulários de contato em seu site e envie-os automaticamente para seu CRM ou lista de e-mail marketing.

• Apps usados: Formulário de contato (ex: Typeform, Google Forms), CRM/Mailchimp
• Benefícios: Aumenta a base de leads, impulsiona o funil de vendas e melhora o retorno sobre o investimento (ROI).

6. Backup Automático de Dados do Shopify

Mantenha seus dados do Shopify seguros com backups automáticos para um serviço de armazenamento em nuvem como Google Drive ou Dropbox.

• Apps usados: Shopify, Google Drive/Dropbox
• Benefícios: Protege seus dados contra perdas acidentais, garante a continuidade do negócio e facilita a recuperação em caso de desastres.

7. Envio de SMS de Atualização de Pedido

Mantenha seus clientes informados sobre o status de seus pedidos enviando mensagens SMS automáticas com atualizações de envio.

• Apps usados: Shopify, Twilio/SMSAPI
• Benefícios: Melhora a experiência do cliente, reduz as dúvidas e aumenta a confiança.

8. Monitoramento de Menções da Marca nas Redes Sociais

Monitore as menções da sua marca nas redes sociais (Twitter, Facebook, Instagram) e receba notificações sempre que sua empresa for mencionada.

• Apps usados: Twitter, Facebook, Instagram, Google Sheets
• Benefícios: Acompanha a reputação da marca, identifica oportunidades de engajamento e responde rapidamente a comentários e críticas.

9. Automação de Campanhas de E-mail Marketing com Base em Comportamento do Cliente

Crie campanhas de e-mail marketing personalizadas com base no comportamento de compra dos seus clientes (ex: carrinho abandonado, produtos visualizados, compras recentes).

• Apps usados: Shopify, Mailchimp/Klaviyo
• Benefícios: Aumenta as taxas de conversão, melhora o engajamento e fideliza os clientes.

10. Atualização de Estoque em Várias Plataformas

Se você vende em várias plataformas (Shopify, Amazon, Mercado Livre), este template ajuda a manter o estoque sincronizado em todos os canais.

• Apps usados: Shopify, Amazon, Mercado Livre
• Benefícios: Evita vendas de produtos indisponíveis, otimiza a gestão de estoque e melhora a experiência do cliente.

Esses templates são apenas o ponto de partida. Com o Make, você pode criar automações ainda mais complexas e personalizadas para atender às necessidades específicas do seu e-commerce. Experimente, explore as possibilidades e descubra como a automação pode transformar o seu negócio.

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