Make.com Impulsiona Automação com Foco em IA e Novas Ferramentas em Agosto

Make.com lança Maia (IA co-worker), amplia suporte a modelos de linguagem como Opus 5 e Gemini 3.6 Flash, e introduz funções personalizadas em agosto.

Make.com Impulsiona Automação com Foco em IA e Novas Ferramentas em Agosto

Lucas (CEO Toolzz)
Lucas (CEO Toolzz)
31 de agosto de 2026

São Paulo, Brasil – O cenário da automação empresarial testemunha mais um avanço significativo com as recentes atualizações do Make.com (anteriormente Integromat) em julho e agosto de 2026. A plataforma, conhecida por sua interface intuitiva e poder de integração, reforça seu compromisso com a inteligência artificial, apresentando inovações que prometem otimizar fluxos de trabalho e expandir as capacidades de automação para empresas de diversos portes.

As novidades abrangem desde a introdução de uma co-worker de IA no Scenario Builder até o aprimoramento do suporte a modelos de linguagem avançados e a implementação de recursos de governança e segurança. Essas atualizações posicionam o Make.com como uma ferramenta ainda mais robusta para empresas que buscam eficiência e inovação, especialmente aquelas que já utilizam ou planejam integrar agentes de IA em suas operações.

Maia e a Revolução da IA no Make.com

A estrela das atualizações é a Maia, uma inovadora co-worker de IA integrada diretamente ao Scenario Builder. Projetada para atuar como um assistente inteligente, a Maia auxilia os usuários na criação, depuração e otimização de cenários complexos através de prompts, democratizando o acesso a automações sofisticadas e reduzindo a curva de aprendizado. Para empresas que já investem em automação com IA, como as que utilizam os agentes de IA da Toolzz, a Maia representa um acelerador para a implementação de novas rotinas.

O suporte a modelos de linguagem avançados foi significativamente expandido, incluindo a adição do Opus 5 e Gemini 3.6 Flash. Essa ampliação garante que os usuários do Make.com tenham acesso às capacidades mais recentes em processamento de linguagem natural e geração de texto. Além disso, a plataforma anunciou uma redução nos custos de crédito para modelos OpenAI, com uma nova precificação por token de entrada e saída a partir de 25 de agosto, tornando a automação com IA ainda mais acessível.

Um ponto crucial para a integração de ecossistemas é o aprimoramento do suporte a agentes de IA de terceiros. Com a atualização do Make Grid em 8 de julho, plataformas como n8n e Claude agora têm uma integração mais robusta, permitindo que as empresas orquestrem suas automações de IA de forma mais fluida. No entanto, para uma gestão centralizada e personalização profunda de agentes de IA, plataformas como a Toolzz AI oferecem um nível de controle e adaptabilidade que se destaca, especialmente na criação de agentes de vendas ou agentes de suporte sob medida para a cultura e os processos da sua empresa.

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Otimização para Empresas e Desenvolvedores

Visando atender às demandas de ambientes corporativos, o Make.com introduziu funções personalizadas para controle de acesso preciso. Este recurso permite que as empresas configurem permissões detalhadas para diferentes equipes e usuários, garantindo que apenas as pessoas autorizadas possam modificar ou acessar cenários específicos. Essa camada de segurança e governança é fundamental para organizações que operam com dados sensíveis e processos críticos.

Outras melhorias focadas na experiência do usuário e na segurança incluem:

  • Interface em Modo Escuro: Uma funcionalidade muito aguardada que oferece uma opção visual mais confortável para longas sessões de trabalho, reduzindo a fadiga ocular.
  • Notificações por E-mail: Alertas sobre o uso de conexões e chaves, aumentando a segurança e a transparência ao monitorar o acesso e o consumo de recursos.

No campo das integrações, o Make.com adicionou novos módulos de IA para o monday.com, expandindo as possibilidades de automação para gestão de projetos e equipes. O suporte para eventos de vídeo ao vivo do LinkedIn também foi atualizado, permitindo que empresas automatizem interações e coleta de dados em suas estratégias de marketing e comunicação. Para empresas que buscam uma plataforma completa de atendimento omnichannel, a integração com ferramentas como o LinkedIn é um diferencial para manter a comunicação fluida e automatizada.

💡 Dica Toolzz: A capacidade de integrar e automatizar dados de plataformas de gestão como o monday.com e redes profissionais como o LinkedIn pode ser exponencialmente amplificada ao conectar esses fluxos a chatbots no-code da Toolzz ou agentes de voz, transformando interações em ações automatizadas e aprendizado contínuo para o seu time.

É importante notar que a configuração "Cycles per run" será removida em 1º de outubro de 2026. Usuários que utilizam múltiplos ciclos em seus cenários devem revisar e ajustar suas automações para garantir a continuidade das operações. Esta mudança reflete um movimento em direção a modelos de execução mais eficientes e previsíveis.

A Biblioteca de Templates e o Futuro da Automação com IA

A vasta biblioteca de templates públicos do Make.com continua a ser um recurso inestimável. Com milhares de cenários pré-configurados para diversas aplicações em vendas, marketing, operações e muito mais, os templates permitem que empresas implementem automações rapidamente, sem a necessidade de construir tudo do zero. Este acervo é um excelente ponto de partida para qualquer organização que deseja explorar o potencial da automação, desde tarefas simples até fluxos de trabalho complexos que podem ser posteriormente personalizados.

Para as empresas que buscam ir além dos templates e criar automações verdadeiramente personalizadas, a combinação do Make.com com plataformas como a Toolzz LXP para educação corporativa e a Toolzz AI para agentes inteligentes oferece um ecossistema completo. Imagine cenários do Make.com acionando módulos de treinamento na LXP ou alimentando um agente AI CRM para otimizar o relacionamento com o cliente. A sinergia entre automação e inteligência artificial é a chave para o futuro da eficiência empresarial.

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O que isso significa para o mercado e a Toolzz

As atualizações do Make.com em agosto de 2026 reforçam a tendência de que a automação, impulsionada pela IA, é um pilar essencial para a competitividade das empresas. A facilidade de uso do Scenario Builder, a acessibilidade a modelos de IA de ponta e as melhorias em governança são indicadores claros de que a automação está se tornando mais poderosa e segura. Para o mercado, isso significa que a barreira de entrada para a implementação de processos automatizados continua a diminuir, permitindo que mais empresas se beneficiem da eficiência e da inovação.

No contexto da Toolzz, essas inovações validam nossa visão de que a combinação de automação e inteligência artificial personalizada é o caminho para a transformação digital. Enquanto plataformas como Make.com e seus concorrentes oferecem a infraestrutura para a automação de fluxos de trabalho, a Toolzz AI se posiciona como a solução ideal para empresas que desejam ir além, criando agentes de IA que não apenas executam tarefas, mas também interagem, aprendem e se adaptam, integrando-se perfeitamente com as automações existentes para potencializar resultados em educação corporativa, vendas, suporte e muito mais.

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Resumo do artigo

O artigo detalha as atualizações de agosto de 2026 do Make.com, com destaque para a introdução da Maia (co-worker de IA), o suporte aprimorado para modelos de linguagem avançados como Opus 5 e Gemini 3.6 Flash, e novas funções personalizadas. Este conteúdo explora como o Make.com eleva a automação B2B, capacitando empresas a otimizar processos complexos, reduzir erros e direcionar equipes para atividades estratégicas. O leitor descobrirá as ferramentas que transformam a integração da IA na automação no-code, obtendo insights práticos sobre como alavancar essas inovações para uma eficiência operacional e um diferencial competitivo sem precedentes.

Benefícios

Ao ler este artigo, o leitor entenderá como implementar a Maia, a co-worker de IA, para agilizar a criação e otimização de cenários de automação no Make.com, economizando tempo de desenvolvimento. Descobrirá como explorar o suporte ampliado a modelos de linguagem avançados como Opus 5 e Gemini 3.6 Flash, permitindo automações mais inteligentes e contextualizadas para atendimento ao cliente e análise de dados. Ganhará clareza sobre as novas funções personalizadas, que oferecem flexibilidade para adaptar fluxos de trabalho a necessidades específicas. Por fim, identificará como estas inovações consolidam a segurança e governança, garantindo conformidade em automações críticas para a educação corporativa e gestão de dados.

Como funciona

O Make.com impulsiona a automação com a Maia, uma inteligência artificial incorporada ao Scenario Builder, que atua como um co-worker, sugerindo módulos, mapeando dados e otimizando fluxos de trabalho através de comandos em linguagem natural. A plataforma expandiu seu suporte, integrando-se nativamente com modelos de linguagem de ponta como Claude 3 Opus 5 e Google Gemini 3.6 Flash, permitindo automações mais sofisticadas para processamento de texto, geração de conteúdo e análise preditiva. Adicionalmente, novas funções personalizadas permitem aos usuários criar operações lógicas específicas, ampliando a capacidade no-code para resolver desafios empresariais únicos, garantindo maior flexibilidade e governança na gestão de dados e processos.

Perguntas Frequentes

O que é Maia no Make.com e como ela otimiza a criação de cenários de automação?

Maia é a co-worker de IA do Make.com, integrada ao Scenario Builder. Ela otimiza a criação de cenários ao sugerir módulos, mapear dados e refinar fluxos de trabalho através de comandos em linguagem natural, acelerando o desenvolvimento e reduzindo a complexidade para usuários, mesmo sem experiência em codificação, com foco em eficiência B2B.

Quais modelos de linguagem avançados o Make.com agora suporta e quais são os benefícios para as empresas?

O Make.com agora suporta modelos como Claude 3 Opus 5 e Google Gemini 3.6 Flash. Isso beneficia empresas ao permitir automações de IA mais sofisticadas para análise de sentimentos, geração de conteúdo personalizado, suporte ao cliente contextualizado e processamento avançado de dados, elevando a inteligência das operações B2B.

Como as novas funções personalizadas do Make.com impactam a flexibilidade na automação no-code?

As novas funções personalizadas do Make.com oferecem uma flexibilidade sem precedentes. Elas permitem que usuários no-code criem operações lógicas e transformações de dados específicas para suas necessidades de negócio. Isso significa que automações podem ser adaptadas de forma mais precisa, resolvendo desafios complexos que antes exigiriam desenvolvimento customizado.

De que forma as atualizações do Make.com em agosto reforçam a segurança e governança de dados?

As atualizações de agosto do Make.com incluem aprimoramentos que reforçam a segurança e a governança de dados. Com funções personalizadas e maior controle sobre a integração de IA, as empresas podem garantir que os fluxos de trabalho estejam em conformidade com políticas internas e regulamentações, protegendo informações sensíveis em automações críticas.

Qual a relevância da integração de IA no Make.com para estratégias de Educação Corporativa B2B?

A integração de IA no Make.com é crucial para Educação Corporativa B2B ao automatizar a personalização de trilhas de aprendizagem, feedback e análise de desempenho. Com IA, é possível adaptar conteúdos em tempo real, gerenciar inscrições e acompanhar o progresso de forma inteligente, otimizando a experiência e a eficiência do treinamento.

Comparado a outras plataformas de automação, como o Make.com se destaca com suas novas ferramentas de IA?

O Make.com se destaca por sua Maia, um co-worker de IA que simplifica a construção de cenários, e pelo suporte nativo a LLMs de ponta como Opus 5 e Gemini 3.6 Flash. Essa combinação oferece uma interface no-code poderosa com inteligência artificial avançada, permitindo automações mais complexas e acessíveis que concorrentes.

Quais são os primeiros passos para implementar a Maia e as novas ferramentas de IA no Make.com?

Para implementar a Maia, comece explorando o Scenario Builder para entender suas sugestões intuitivas. Para as novas integrações de LLM, configure as credenciais das APIs relevantes e explore os novos módulos dedicados. É recomendável testar em cenários simples antes de aplicar em fluxos de trabalho críticos para otimização gradual.

As atualizações do Make.com são compatíveis com integrações existentes ou exigem reconfiguração?

As atualizações do Make.com são projetadas para serem amplamente compatíveis com integrações existentes. A Maia e as novas ferramentas de IA geralmente se integram como módulos adicionais ou aprimoramentos, permitindo que os usuários incorporem as novidades sem exigir uma reconfiguração completa de todos os cenários já em produção.

Como a inteligência artificial no Make.com pode ser utilizada para otimizar processos de vendas e marketing B2B?

A IA no Make.com otimiza vendas e marketing B2B automatizando a qualificação de leads, personalizando comunicações e análises preditivas. Com LLMs, é possível gerar e-mails de prospecção, criar campanhas direcionadas e analisar dados de mercado, resultando em funis de vendas mais eficientes e estratégias de marketing mais assertivas.

Existe algum custo adicional para utilizar a Maia e os novos modelos de linguagem no Make.com?

O acesso à Maia e a capacidade de integrar modelos de linguagem avançados no Make.com pode estar associado ao seu plano de assinatura Make.com. O uso dos LLMs como Claude 3 Opus 5 ou Gemini 3.6 Flash geralmente envolve custos diretos das APIs dos provedores (Anthropic, Google), que são faturados separadamente conforme o consumo.

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