Make.com Impulsiona Automação com Novidades em IA e Melhorias na Plataforma

Make.com lança Maia by Make, expande suporte a modelos de IA e aprimora a plataforma com novas integrações e ferramentas de organização.


Make.com Impulsiona Automação com Novidades em IA e Melhorias na Plataforma

Lucas (CEO Toolzz)
Lucas (CEO Toolzz)
30 de agosto de 2026

Make.com, a renomada plataforma de automação visual, continua a solidificar sua posição como líder em inovação, apresentando uma série de atualizações significativas. Estas novidades, que abrangem desde avanços em inteligência artificial até aprimoramentos robustos na usabilidade da plataforma e novas integrações, reafirmam o compromisso da empresa em oferecer ferramentas cada vez mais poderosas e intuitivas para otimizar fluxos de trabalho empresariais. Para empresas que buscam eficiência e agilidade, as recentes implementações do Make.com prometem um futuro ainda mais automatizado e inteligente.

As atualizações recentes posicionam o Make.com na vanguarda da automação inteligente, oferecendo aos seus usuários capacidades expandidas para construir sistemas complexos com maior facilidade e flexibilidade. O foco em IA e na experiência do usuário reflete uma compreensão profunda das necessidades de empresas modernas que buscam integrar automação em todos os níveis de suas operações.

Inteligência Artificial no Coração da Automação

O grande destaque das últimas novidades é a introdução de "Maia by Make", uma assistente de IA conversacional revolucionária. Projetada para democratizar a construção de automações e agentes de IA, Maia permite que equipes, mesmo sem conhecimento técnico profundo, traduzam linguagem natural em soluções funcionais. Esta ferramenta representa um salto na acessibilidade da IA, transformando descrições textuais em cenários de automação visualmente construídos, um recurso que pode acelerar drasticamente o desenvolvimento de projetos.

Além de Maia, a plataforma expandiu significativamente seu suporte a modelos de IA, integrando novas versões que oferecem maior poder e flexibilidade para as automações. Entre as adições, destacam-se:

  • Modelos Claude: Claude Sonnet 5 e Claude Fable 5, ampliando as opções para processamento de linguagem natural avançado.
  • Modelos GPT: Novas versões como GPT-5.6 (Luna, Terra, Sol), que oferecem capacidades aprimoradas para diversas tarefas de geração e compreensão.
  • Modelos Gemini: Gemini 3.6 Flash e 3.7 Flash, conhecidos por sua velocidade e eficiência em aplicações de IA.

Essas integrações garantem que os usuários do Make.com tenham acesso às tecnologias de IA mais recentes e potentes do mercado, permitindo a criação de automações mais inteligentes e adaptáveis. Para empresas que buscam aprimorar seus processos de atendimento, vendas ou suporte, a capacidade de integrar esses modelos de ponta é um diferencial competitivo. Plataformas como a Toolzz AI também se beneficiam da agilidade em incorporar os modelos mais avançados, garantindo que os agentes desenvolvidos sejam sempre de última geração.

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Outra atualização relevante na frente da IA é o modelo de precificação de tokens para provedores de IA. Agora, as taxas de entrada e saída são separadas, o que pode resultar em uma redução de custos significativa para muitos fluxos de trabalho de automação, especialmente aqueles que envolvem grandes volumes de processamento de dados. Esta otimização financeira torna a implementação de soluções baseadas em IA ainda mais acessível para empresas de todos os portes.

Aprimoramentos da Plataforma e Usabilidade para Fluxos de Trabalho Mais Eficientes

A Make.com não se limitou apenas à IA; a plataforma também recebeu uma série de melhorias focadas na usabilidade e organização, visando aprimorar a experiência do usuário e a colaboração em equipe. O "Make Grid", por exemplo, foi otimizado para facilitar a organização e edição de objetos, tornando a criação e manutenção de cenários ainda mais intuitiva. Aprimoramentos na colaboração e navegação, juntamente com uma função de busca de conteúdo melhorada, permitem que as equipes trabalhem de forma mais fluida e eficiente.

Para uma melhor governança e organização de cenários, foram introduzidas funcionalidades de subpastas e etiquetas. Esses recursos são essenciais para empresas que gerenciam um grande número de automações, permitindo categorizar, filtrar e localizar cenários com maior agilidade. A capacidade de organizar fluxos de trabalho complexos é crucial para a escalabilidade e manutenção de sistemas de automação, algo que a Toolzz LXP também prioriza ao estruturar o conhecimento para a educação corporativa.

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A experiência do usuário foi aprimorada com a adição da edição de valores mapeados em texto simples, simplificando a modificação de dados dentro dos cenários. Um novo recurso de lixeira para cenários oferece uma camada extra de segurança, permitindo a recuperação de automações excluídas acidentalmente, minimizando riscos e retrabalho.

Novas Integrações e Expansão Estratégica de Templates

A conectividade é um pilar fundamental da automação, e o Make.com continua a expandir seu ecossistema de integrações. Lançamentos e atualizações foram disponibilizados para diversos aplicativos populares, incluindo:

  • Ferramentas de Produtividade e Negócios: Strava, GitHub, Plytix, Gorgias e Jira, permitindo uma automação mais profunda em áreas como desenvolvimento, marketing e atendimento ao cliente.
  • Comunicação e Vendas: Houve a migração para a API V2 do Aircall e atualizações nos módulos de pedidos do Amazon Seller Central, otimizando processos de comunicação e e-commerce.
  • Agendamento Inteligente: Novos módulos para o Calendly permitem automatizar agendamentos e gerenciar tipos de eventos, ideal para equipes de vendas e suporte que precisam otimizar sua agenda.

A biblioteca de templates públicos do Make.com continua a crescer exponencialmente, com um foco especial na categoria de automação de IA. Essa expansão oferece cenários pré-construídos para uma vasta gama de necessidades em marketing, vendas, operações e atendimento. Enquanto esses templates são um excelente ponto de partida, plataformas como a Toolzz Bots e Toolzz Chat oferecem a capacidade de personalizar e expandir esses conceitos com agentes de IA e chatbots sem código, adaptados especificamente às nuances de cada negócio.

O Impacto para Empresas e a Vantagem dos Agentes de IA da Toolzz

As recentes atualizações do Make.com representam um avanço significativo para a automação empresarial, oferecendo mais poder, flexibilidade e facilidade de uso. Empresas de todos os setores podem se beneficiar desses recursos para otimizar operações, reduzir custos e acelerar o desenvolvimento de soluções baseadas em IA. A capacidade de construir automações complexas com Maia, integrar modelos de IA de ponta e gerenciar cenários de forma mais eficiente são diferenciais importantes.

No entanto, para transformar essas automações em verdadeiros motores de produtividade e interação inteligente, é fundamental ir além da mera orquestração de sistemas. É aqui que a Toolzz se destaca, oferecendo uma camada superior de inteligência e acessibilidade através de seus agentes de IA. Enquanto o Make.com empodera a criação de fluxos de trabalho, a Toolzz AI eleva esses fluxos, transformando-os em assistentes inteligentes capazes de interagir e executar tarefas complexas com uma simplicidade sem precedentes.

Imagine que seu time não precisa mais acessar um painel para iniciar uma automação no Make.com. Com a Toolzz AI, qualquer cenário construído na plataforma Make.com pode ser encapsulado como uma "Custom Function" para um agente de IA da Toolzz. Isso significa que seus colaboradores podem acionar automações complexas por meio de comandos de voz ou texto, diretamente em plataformas de comunicação como o WhatsApp. Seja para agendar uma reunião usando os novos módulos do Calendly, atualizar um registro no CRM via integração com Jira, ou gerar um relatório de vendas do Amazon Seller Central, um agente de IA da Toolzz pode executar essas tarefas conversacionalmente.

Essa sinergia entre a robustez de orquestração do Make.com e a inteligência conversacional dos agentes da Toolzz oferece uma vantagem competitiva inigualável. Empresas podem não apenas automatizar seus processos, mas também torná-los interativos e acessíveis a qualquer membro da equipe, em qualquer lugar, por meio de ferramentas de comunicação que já utilizam. Para otimizar o atendimento ao cliente, por exemplo, um Agente AI de Suporte da Toolzz pode acionar cenários do Make.com para buscar informações em bases de dados ou sistemas externos, tudo respondendo a uma pergunta simples do cliente.

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Em resumo, enquanto o Make.com continua a ser uma ferramenta essencial para a construção de automações, a Toolzz oferece a inteligência e a interface conversacional que trazem essas automações à vida, tornando-as mais acessíveis, intuitivas e poderosas para o dia a dia das empresas.

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Configuração do ToolzzVoice

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Resumo do artigo

Make.com reafirma sua liderança em automação visual com um lançamento impactante que redefine a eficiência empresarial. Este artigo explora as inovações introduzidas, destacando "Maia by Make", o novo assistente de IA que promete revolucionar a criação de fluxos de trabalho complexos. Abordaremos também a expansão do suporte a diversos modelos de Inteligência Artificial, permitindo que empresas explorem todo o potencial da IA em suas operações. Além disso, detalharemos as melhorias na plataforma, como novas integrações e ferramentas de organização, que visam otimizar a usabilidade e a gestão de projetos. Para líderes e equipes B2B, este conteúdo é essencial para compreender como o Make.com está pavimentando o caminho para um futuro mais automatizado e inteligente, impulsionando a produtividade e a inovação.

Benefícios

Ao ler este artigo, o leitor obterá insights cruciais para otimizar suas operações B2B. Primeiramente, compreenderá como as novas capacidades de IA do Make.com, incluindo "Maia by Make", podem acelerar a criação de automações complexas, reduzindo drasticamente o tempo de desenvolvimento. Em segundo lugar, descobrirá o potencial de expandir o uso de modelos de Inteligência Artificial em seus fluxos de trabalho, integrando soluções personalizadas para desafios específicos. Terceiro, o artigo detalha como as melhorias na plataforma e as novas integrações promovem uma gestão de projetos mais eficiente e organizada. Quarto, o leitor estará apto a identificar oportunidades para impulsionar a agilidade e a inteligência em seus processos, mantendo sua empresa na vanguarda da transformação digital. Por fim, entenderá como capitalizar essas inovações para um crescimento sustentável.

Como funciona

O Make.com está impulsionando a automação através de pilares inovadores. O principal é "Maia by Make", um assistente de IA que simplifica a construção de cenários complexos, permitindo que usuários descrevam suas necessidades e vejam o fluxo ser gerado automaticamente. Isso funciona através do processamento de linguagem natural, traduzindo intenções em ações orquestradas na plataforma. Outro avanço é a expansão do suporte a diversos modelos de Inteligência Artificial, como GPT-4o e Gemini, que podem ser facilmente integrados nos fluxos de trabalho para tarefas como análise de dados, geração de conteúdo ou classificação. A plataforma também foi aprimorada com novas ferramentas de organização, como pastas e tags, e integrações expandidas, facilitando a conexão com mais de 1.700 aplicativos, tornando a automação ainda mais acessível e poderosa para empresas.

Perguntas Frequentes

O que é Maia by Make e como ela melhora a criação de automações no Make.com?

Maia by Make é o novo assistente de IA do Make.com, projetado para simplificar a construção de cenários de automação. Ela permite que usuários descrevam suas necessidades em linguagem natural, e a IA gera automaticamente os fluxos de trabalho correspondentes. Isso acelera significativamente o processo de desenvolvimento e torna a automação acessível a usuários com menos experiência técnica.

Quais modelos de Inteligência Artificial o Make.com agora suporta em seus fluxos de trabalho?

O Make.com expandiu seu suporte para incluir uma variedade de modelos avançados de Inteligência Artificial. Isso abrange integrações com tecnologias líderes como GPT-4o da OpenAI e Gemini do Google, entre outros. Essa expansão permite que as empresas incorporem capacidades de IA de ponta, como processamento de linguagem natural e análise preditiva, diretamente em suas automações.

Como as novas integrações e ferramentas de organização do Make.com beneficiam empresas B2B?

As novas integrações do Make.com, que somam mais de 1.700 aplicativos, permitem conectar sistemas e dados de forma mais abrangente. As ferramentas de organização, como pastas e tags, aprimoram a gestão de projetos de automação, facilitando o controle e a escalabilidade. Para empresas B2B, isso significa fluxos de trabalho mais coesos, maior eficiência operacional e melhor governança.

É possível criar agentes de IA personalizados usando o Make.com com as novas atualizações?

Sim, as novas atualizações do Make.com facilitam a criação de "ai-agents" personalizados. Ao expandir o suporte a modelos de IA e oferecer ferramentas de orquestração visual, as empresas podem projetar agentes que executam tarefas específicas, como atendimento ao cliente automatizado, análise de dados ou geração de conteúdo, integrando-os diretamente em seus processos de negócios.

Como o recurso "Coluna Lucas" se relaciona com as novidades de IA no Make.com para gestores?

A "Coluna Lucas" (provavelmente referindo-se a Lucas, CEO da Toolzz, mencionado no resumo) é um espaço onde especialistas compartilham insights sobre inovação e tecnologia. As novidades de IA no Make.com são temas altamente relevantes para essa coluna, pois demonstram como gestores podem alavancar ferramentas de ponta para otimizar a tomada de decisões e impulsionar a eficiência estratégica em suas organizações.

Qual o impacto das melhorias de usabilidade do Make.com na produtividade de equipes de automação?

As melhorias de usabilidade do Make.com, incluindo interfaces mais intuitivas e ferramentas de organização aprimoradas, impactam diretamente a produtividade das equipes. Elas reduzem a curva de aprendizado, simplificam a manutenção de cenários complexos e minimizam erros. Isso permite que as equipes construam, monitorem e otimizem automações mais rapidamente, liberando tempo para iniciativas estratégicas.

O Make.com é uma boa opção para automação com IA para pequenas e médias empresas (PMEs)?

Sim, o Make.com é uma excelente opção para PMEs que buscam automação com IA. Sua interface visual e o assistente Maia by Make democratizam o acesso à IA, mesmo para quem não possui equipes de desenvolvimento dedicadas. As novas funcionalidades permitem que PMEs otimizem processos, melhorem a experiência do cliente e ganhem competitividade de forma acessível e escalável.

Quais são os primeiros passos para integrar a Inteligência Artificial em fluxos de trabalho existentes no Make.com?

Os primeiros passos incluem identificar um processo que se beneficiaria da IA, como classificação de e-mails ou sumarização de textos. Em seguida, utilize o módulo de IA do Make.com, selecionando o modelo desejado (e.g., GPT-4o). Conecte-o aos seus dados de entrada e saída dentro do cenário visual, configurando as ações e condições necessárias para a automação inteligente.

Como o Make.com se diferencia de outras plataformas de automação com suas novas funcionalidades de IA?

O Make.com se diferencia por sua abordagem visual e modular, combinada agora com um assistente de IA (Maia by Make) que gera fluxos complexos. Enquanto outras plataformas oferecem integrações de IA, o Make.com foca na facilidade de uso para orquestrar IA de forma intuitiva, permitindo que usuários de diferentes níveis técnicos criem e gerenciem automações inteligentes com agilidade e flexibilidade.

As atualizações do Make.com com IA exigem conhecimentos avançados de programação?

Não, as atualizações do Make.com, especialmente com a introdução de Maia by Make, são projetadas para reduzir a necessidade de conhecimentos avançados de programação. A plataforma mantém seu foco na interface visual "drag-and-drop". A IA assiste na construção de cenários, permitindo que usuários com pouca ou nenhuma experiência em codificação implementem automações complexas e inteligentes eficientemente.

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